Что делать если росреестр задерживает выдачу документов

Полезная информация на тему: "Что делать если росреестр задерживает выдачу документов", собранная из сети и предоставленная в удобном для чтения виде. По всем вопросам - обращайтесь к дежурному юристу.

Куда можно пожаловаться на Росреестр

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня 2018. Время чтения 7 мин.

Причиной для жалобы на Росреестр могут стать различные ситуации. Законодательством предусмотрена возможность обжалования неправомочных действий.

Росреестр – орган исполнительной власти, занимающийся регистрацией и учетом объектов недвижимого имущества, а также осуществлением надзора за картографией. Кроме этого, данная структура занимается ведением реестра СРО, кадастровых инженеров и арбитражных управляющих.

Бездействие или неправомочные действия сотрудников могут привести к нарушению интересов прав граждан или юридических лиц, а также могут стать поводом пожаловаться в вышестоящую инстанцию.

Нормативная база

Основания и порядок обжалования регулируются следующими нормативными документами.

Таблица 1. Документы, регулирующие порядок обжалования

Норма права Содержание
Закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Порядок и сроки рассмотрения жалоб и обращений
Постановление № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии» Обязанности сотрудников Росреестра
Закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Требования к подаче заявления, а также его рассмотрению
Закон № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» Порядок рассмотрения жалоб (обращений) на нарушение закона

Основные обязанности Росреестра

В соответствии с 2 главой Постановления № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», специалисты Росреестра обязаны обеспечивать организацию и выполнение следующих основных обязанностей:

  • государственная регистрация прав на недвижимость;
  • ведение реестра ЕГРН и предоставление содержащихся в нем сведений;
  • кадастровый учет недвижимости;
  • ведение публичных и дежурных кадастровых карт в электронной форме, их размещение на официальном сайте Росреестра;
  • определение кадастровой стоимости недвижимости;
  • принятие на учет бесхозяйной недвижимости;
  • защита сведений в ЕГРН;
  • соблюдение порядка ведения ЕГРН;
  • оказание поддержки арбитражным управляющим;
  • прием граждан и юридических лиц, своевременное рассмотрение их обращений;
  • проведение проверок и принятие мер по вопросам, относящимся к деятельности службы;
  • предоставление общедоступной информации о деятельности службы в сети «Интернет».

Основания для жалобы

Наиболее часто граждане обращаются в Росреестр для регистрации недвижимости, а также получения информации из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Однако в функции Росреестра включены и другие обязанности, соответственно, и поводы для обращений могут быть разными.

Наиболее распространенными причинами жалобы на Росреестр становятся:

  • неправомерный отказ в государственной регистрации недвижимости;
  • неверное или некорректное определение кадастровой стоимости объектов;
  • недостоверность данных, содержащихся в ЕГРН;
  • технические ошибки сотрудников органа, допущенные при составлении или регистрации документов;
  • бездействие при обращениях о нарушениях законодательства;
  • нарушение прав граждан в ходе проверки в отношении недвижимости.

Для защиты гражданских прав государством предусмотрена возможность подачи жалоб и обращений на неправомерные действия или бездействия сотрудников Росреестра.

Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке.

Порядок подачи жалобы

При составлении жалобы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, дать четкое описание действий или бездействий сотрудников органа, а также пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц.

Как такового образца по составлению жалобы на действия регистратора Росреестра не существует, можно составить жалобу в свободной форме.

Важно! Отличие жалобы от обращения заключается в требовании первой исправить или устранить проблемную ситуацию.

Куда обращаться

Если жалоба ошибочно поступит по адресату, неполномочному решать поставленные вопросы, его сотрудники обязаны будут переслать полученное обращение в компетентный орган, уведомив заявителя о перенаправлении его жалобы в письменном виде почтовым отправлением.

Жалобу на неправомерное действие или бездействие сотрудников органа можно подать в следующие инстанции.

Таблица 2. Органы, принимающие жалобы на Росреестр

Куда жаловаться Примечание
Вышестоящее должностное лицо Росреестра (досудебное урегулирование) На действие или бездействие работников органа. Подается на имя руководителя управления по соответствующему субъекту РФ
Прокуратура В случае неустранения спорной ситуации после рассмотрения жалобы в Росреестре. Подается только после получения из Росреестра официального ответа на обращение заявителя
Суд Подается в случае обжалования акта должностных лиц Росреестра и Прокуратуры

Жалоба вышестоящему лицу в Росреестр

Жалобу в управление Росреестра допускается составлять в свободной форме, с обязательным указанием следующих реквизитов:

  • адресат – руководитель управления Росреестра по соответствующему субъекту РФ;
  • наименование органа;
  • сведения о заявителе – ФИО обратившегося гражданина или название юридического лица, адрес, контактный телефон.

В тексте требуется максимально подробно изложить спорную ситуацию, указать сведения о нарушителе (работнике, на действия или бездействие которого пишется жалоба), прописать просьбу о принятии мер по устранению нарушения.

[2]

В обязательном порядке указывается дата составления обращения и проставляется подпись заявителя.

Способы подачи

Подать такую жалобу можно как в бумажном виде (лично в канцелярию или почтой), так и электронным способом на официальном сайте Росреестра.

Чтобы отправить обращение онлайн, необходимо зайти на сайт Росреестра в пункт «Подача жалоб» и заполнить необходимые поля.

Рис 2. Подача обращения на сайте Росреестра. Источник: официальный сайт Росреестра

Рис 3. Заполнение сведений о заявителе на сайте Росреестра.Источник: сайт официальный сайт Росреестра

Рис 4. Необходимо выбрать основание подачи жалобы из приведенных вариантов, написать текст обращения и по возможности прикрепить подтверждающие документы. Источник: сайт официальный сайт Росреестра

После заполнения необходимых полей жалобу можно отправить на рассмотрение, нажав на кнопку «Отправить жалобу».

Важно! Согласно законодательству, срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней со дня ее получения, независимо от способа подачи.

Обращение в прокуратуру

Если рассмотрение жалобы в Росреестре на действия регистратора не принесло желаемых изменений, заявитель имеет право пожаловаться в прокуратуру.

Самыми распространенными обращениями в прокуратуру являются следующие ситуации:

  • ответ на обращение не дан заявителю, дан не по существу или с нарушением срока;
  • решение не обосновано и нарушает права и интересы заявителя;
  • после обращения с жалобой в Росреестр проблема не решена.

Важно! Если обращение заявителя первоначально не было направлено в регистрационную палату, а сразу поступило в прокуратуру, то сотрудники прокуратуры в течение 7 дней имеют право перенаправить жалобу в управление Росреестра для получения ответа от компетентного органа.

Требования к составлению обращений в прокуратуру остаются стандартными, как и для любых других государственных органов.

Читайте так же:  Реквизиты для оплаты госпошлины загранпаспорта нового образца

После проведения проверки заявитель имеет право ознакомиться с материалами дела. Для этого необходимо подать заявление прокурору на ознакомление.

Согласно законодательству обращение будет рассмотрено в течение 10 дней. Работник прокуратуры назначит время и место встречи с заявителем для ознакомления с материалами.

Длительность рассмотрения жалобы в прокуратуре составляют 30 дней, в исключительных случаях рассмотрение может быть задержано до 60 дней.

Способы подачи жалобы

Подать жалобу в прокуратуру можно лично в канцелярию, почтой и путем электронного обращения.

На официальном сайте прокуратуры каждого региона есть возможность подать обращение через интернет-приемную. Для этого необходимо заполнить поля и ожидать рассмотрения обращения.

Кроме того, отправить обращение в электронном виде можно на портале Госуслуги.

[1]

Обращение в суд

С точки зрения судебной практики доходить до суда стоит лишь в том случае, если предыдущие органы необоснованно вынесли предписание или наложили штраф, т.е. когда необходимо обжаловать акты должностных лиц Росреестра и прокуратуры, а также при отсутствии результата по предыдущим обращениям.

После обращения в суд будут произведены повторные проверки и разбирательства.

Важно! Жалобы на действие или бездействие органов Росреестра и прокуратуры находятся в компетенции арбитражного суда или суда общей юрисдикции.

Какие нужны документы

Для обращения в суд понадобятся следующие документы:

  • исковое заявление;
  • документы на недвижимость;
  • доказательства неправомерных действий или бездействия должностных лиц;
  • письменные ответы и акты, полученные на предыдущих инстанциях;
  • документ об оплате госпошлины.

Размер государственной пошлины зависит от отдельной ситуации и может значительно отличаться. Перечень государственных пошлин подробно приведен в статье 333.21. Налогового кодекса РФ.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

В Санкт-Петербурге
сентябрь, 17, 2019 год
10 °C

Читают все

Н овости партнёров

L entainform

Росреестр месяцами задерживает документы, срывая сделки с недвижимостью и выплаты по ипотеке

22/04/2015

Купить или продать квартиру — дело серьезное, особенно в условиях нестабильного курса рубля, кризиса в экономике и туманного будущего. Поиск подходящих вариантов, риелторы, банки, ипотека…

К огда все договоры подписаны и сделка купли-продажи заключена, документы отправляют на регистрацию в Росреестр. Это последняя «формальность», которая в Петербурге превращается в настоящее испытание.

Очередь на жалобу

Росреестр официально именуется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу. Все сделки по купле-продаже городской недвижимости должны быть зарегистрированы в этом управлении. Каждый, кто сталкивался с Росреестром, вряд ли его когда-нибудь забудет — чиновники систематически задерживают регистрацию документов. Две недели, месяц, два месяца опоздания — такими сроками уже никого не удивишь.

Заложниками Росреестра становятся каждый месяц сотни петербуржцев: кто-то подолгу не может получить деньги за проданную квартиру и теряет выгодные варианты встречных покупок. Кто-то вынужден платить ипотечные взносы, не имея даже ключей от купленного жилья, кому-то срочно нужны наличные деньги, «замороженные» в банковской ячейке до предъявления новых документов.

Жительница Выборгского района 65-летняя Светлана Петрова продавала квартиру, доставшуюся ей в наследство, еще в ноябре. На полученные от покупателя деньги она планировала купить внуку автомобиль.

— Росреестр оформлял передачу права собственности два месяца, хотя по закону срок регистрации с использованием кредитных средств (наши покупатели взяли у банка ипотеку) составляет 5 дней, — рассказывает пенсионерка. — Все это время я, как продавец, не могла получить деньги за квартиру, они лежали в банковской ячейке. А курс доллара и евро сильно вырос, так же как и цены на автомобили. Пришлось отказаться от выбранной модели.
— На нашей расписке стояла дата выдачи документов «13 марта», — рассказывает Максим Славин, покупатель двухкомнатной квартиры. — Мы со дня на день ждали звонка, но спустя неделю решили сами позвонить в Росреестр и узнать, где же наши документы. Оказалось, что 13 марта они только поступили в работу! Дозвониться до районного Росреестра оказалось нереально, там никто не подходил к телефону. По общероссийскому номеру мне, правда, ответили и посоветовали написать жалобу. Пришлось ехать в их офис на улице Красных Текстильщиков. Там я встретил огромную очередь возмущенных людей, причем каждый второй из очереди, как и я, стоял за бланком для жалобы! Я попытался записаться на прием к начальнику управления, но ближайшая возможная дата оказалась… через месяц! Сейчас уже конец апреля, а документы все «обрабатываются».

«Мы работаем даже по выходным»

На рынке первичного жилья ситуация еще хуже, чем на «вторичке».

— Это известная проблема, — рассказали «МК» в Питере» в одном из петербургских агентств недвижимости. — Одни строительные компании предпочитают сами «договориться» с Росреестром, в таком случае регистрация документов занимает месяц-полтора. Есть те, кто ни о чем с чиновниками не договаривается, но и ждать регистрации своих сделок им приходится иногда больше полугода. Такие «проволочки» очень невыгодны строительным компаниям, ведь по закону они имеют право получать деньги с клиента только после появления у него документов о праве на собственность. Приходится выкручиваться, выдумывать различные лазейки.

В петербургском Росреестре при словах «жалобы на задержку документов» лишь протяжно вздыхают.

— Проблема есть уже несколько лет, и ничего не меняется, — рассказали «МК» в Питере» в отделе организации, мониторинга и контроля Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу. — У нас увольняются сотрудники, слишком мало людей и слишком много документов. Три года назад существовала другая серьезная проблема — трудности были с подачей документов, нужно было отстоять большую очередь, записываться заранее. Сейчас с этим разобрались — люди подают документы через МФЦ. Но наши регистраторы не справляются с возросшим потоком документов. Это касается и вторичного, и первичного рынка недвижимости.

Наш город — лидер по строительству в стране. Самые проблемные районы — Пушкинский, Приморский, Красносельский, там больше всего строят. И при этом на госслужбе систематически происходят сокращения людей — с 1 января у нас в управлении было сокращено 120 человек. Сотрудники делают что могут — выходят в выходные, остаются после работы. Отдел, который справляется со своей нагрузкой, тут же подключается на помощь к отстающему отделу. Но мы же живые люди, не роботы. Регистратор должен вникнуть в каждый документ, проверить его законность. Для этого нужны время и опыт. На нашем сайте открыты вакансии, мы всегда ищем новых людей. Но заработная плата низкая — всего 10–14 тысяч рублей. Некоторые к нам приходят, но, поработав какое-то время, увольняются — на такую зарплату не прокормить семью.

Читайте так же:  Ответственность за незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности

«Можно ускориться»

Сотрудников Росреестра можно было бы по-человечески пожалеть и терпеливо ждать, когда они справятся с горой поступающей к ним документации. Если бы не одно «но» — на рынке недвижимости уже много лет существует неофициальная услуга под названием «ускорение». Почти каждый риелтор, сопровождающий сделку по купле-продаже недвижимости, знает, как связаться с «нужным» человеком.

— Эта услуга стоит от 8 до 15 тысяч рублей, — рассказал один из петербургских риелторов. — После того как вы заплатите деньги, человек лично в Росреестре разыскивает папку с вашими документами в огромной стопке и перекладывает ее на самый верх. Так вы можете сэкономить недели, а то и месяцы ожидания. Если платить не хотите, то наберитесь терпения. Кстати, сейчас ситуация сильно улучшилась — раньше приходилось платить не только за «ускорение», но и за то, чтобы подать документы, иначе приходилось стоять в очереди по ночам, заносить свою фамилию в списки, места в которых «продавались» предприимчивыми дельцами. За деньги кто-то мог постоять за тебя в очереди. Некоторые фирмы предлагали услугу: документы отправлялись по доверенности с курьером. Это тоже стоило недешево. Сейчас роль приемщика документов взяли на себя городские МФЦ и проблема с очередями на подачу документов исчезла. Но зато появилась другая — с выдачей готовых бумаг. Так что теперь «ускорители» и, вероятно, сами «нищие» сотрудники Росреестра наживаются уже другим способом.

Преобразований много, результатов нет

[3]

Проблемы в Росреестре существуют уже как минимум 10 лет. Официально сложности объясняются последствиями структурных преобразований. Первая реорганизация случилась еще в 2005 году, когда областную и городскую службы объединили в одно управление. (Кстати, сейчас они снова разделены.) Сроки оформления сделок тогда увеличились с двух недель до месяца. В то же время расцвела практика «ускорений».

Преобразования следовали одно за одним — в 2008 году управление вывели из подчинения Министерству юстиции и закрепили за Минэкономразвития. В 2009 году Управление Федеральной регистрационной службы по Санкт-Петербургу объединили с еще двумя ведомствами — городским Управлением Федерального агентства кадастра объектов недвижимости и Северо-Западным окружным управлением геодезии и картографии. Затем все службы было решено перевезти в новое здание — Единый центр документов на улице Красного Текстильщика. Последствия реорганизации и переезда в Росреестре не могут разгрести и по сей день.

Видео (кликните для воспроизведения).

Самые упрямые или самые коррумпированные?

Услуга «ускорения» не нова и знакома многим петербуржцам. Еще несколько лет назад ее приходилось «подключать» при замене загранпаспортов, при проходе техосмотра, при получении иностранных виз. Но со временем большинство организаций наладили нормальный режим работы: сдать и получить документы вовремя стало возможно и без неофициальных посредников. Но в Росреестре до этого уровня сервиса никак не могут или не хотят дойти .

Что делать если росреестр задерживает выдачу документов

Купить или продать квартиру — дело серьезное, особенно в условиях нестабильного курса рубля, кризиса в экономике и туманного будущего. Поиск подходящих вариантов, риелторы, банки, ипотека…

К огда все договоры подписаны и сделка купли-продажи заключена, документы отправляют на регистрацию в Росреестр. Это последняя «формальность», которая в Петербурге превращается в настоящее испытание.

Очередь на жалобу

Росреестр официально именуется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу. Все сделки по купле-продаже городской недвижимости должны быть зарегистрированы в этом управлении. Каждый, кто сталкивался с Росреестром, вряд ли его когда-нибудь забудет — чиновники систематически задерживают регистрацию документов. Две недели, месяц, два месяца опоздания — такими сроками уже никого не удивишь.

Заложниками Росреестра становятся каждый месяц сотни петербуржцев: кто-то подолгу не может получить деньги за проданную квартиру и теряет выгодные варианты встречных покупок. Кто-то вынужден платить ипотечные взносы, не имея даже ключей от купленного жилья, кому-то срочно нужны наличные деньги, «замороженные» в банковской ячейке до предъявления новых документов.

Жительница Выборгского района 65-летняя Светлана Петрова продавала квартиру, доставшуюся ей в наследство, еще в ноябре. На полученные от покупателя деньги она планировала купить внуку автомобиль.

— Росреестр оформлял передачу права собственности два месяца, хотя по закону срок регистрации с использованием кредитных средств (наши покупатели взяли у банка ипотеку) составляет 5 дней, — рассказывает пенсионерка. — Все это время я, как продавец, не могла получить деньги за квартиру, они лежали в банковской ячейке. А курс доллара и евро сильно вырос, так же как и цены на автомобили. Пришлось отказаться от выбранной модели.
— На нашей расписке стояла дата выдачи документов «13 марта», — рассказывает Максим Славин, покупатель двухкомнатной квартиры. — Мы со дня на день ждали звонка, но спустя неделю решили сами позвонить в Росреестр и узнать, где же наши документы. Оказалось, что 13 марта они только поступили в работу! Дозвониться до районного Росреестра оказалось нереально, там никто не подходил к телефону. По общероссийскому номеру мне, правда, ответили и посоветовали написать жалобу. Пришлось ехать в их офис на улице Красных Текстильщиков. Там я встретил огромную очередь возмущенных людей, причем каждый второй из очереди, как и я, стоял за бланком для жалобы! Я попытался записаться на прием к начальнику управления, но ближайшая возможная дата оказалась… через месяц! Сейчас уже конец апреля, а документы все «обрабатываются».

«Мы работаем даже по выходным»

На рынке первичного жилья ситуация еще хуже, чем на «вторичке».

— Это известная проблема, — рассказали «МК» в Питере» в одном из петербургских агентств недвижимости. — Одни строительные компании предпочитают сами «договориться» с Росреестром, в таком случае регистрация документов занимает месяц-полтора. Есть те, кто ни о чем с чиновниками не договаривается, но и ждать регистрации своих сделок им приходится иногда больше полугода. Такие «проволочки» очень невыгодны строительным компаниям, ведь по закону они имеют право получать деньги с клиента только после появления у него документов о праве на собственность. Приходится выкручиваться, выдумывать различные лазейки.

Читайте так же:  Разрешение на строительство гидротехнического сооружения

В петербургском Росреестре при словах «жалобы на задержку документов» лишь протяжно вздыхают.

— Проблема есть уже несколько лет, и ничего не меняется, — рассказали «МК» в Питере» в отделе организации, мониторинга и контроля Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу. — У нас увольняются сотрудники, слишком мало людей и слишком много документов. Три года назад существовала другая серьезная проблема — трудности были с подачей документов, нужно было отстоять большую очередь, записываться заранее. Сейчас с этим разобрались — люди подают документы через МФЦ. Но наши регистраторы не справляются с возросшим потоком документов. Это касается и вторичного, и первичного рынка недвижимости.

Наш город — лидер по строительству в стране. Самые проблемные районы — Пушкинский, Приморский, Красносельский, там больше всего строят. И при этом на госслужбе систематически происходят сокращения людей — с 1 января у нас в управлении было сокращено 120 человек. Сотрудники делают что могут — выходят в выходные, остаются после работы. Отдел, который справляется со своей нагрузкой, тут же подключается на помощь к отстающему отделу. Но мы же живые люди, не роботы. Регистратор должен вникнуть в каждый документ, проверить его законность. Для этого нужны время и опыт. На нашем сайте открыты вакансии, мы всегда ищем новых людей. Но заработная плата низкая — всего 10–14 тысяч рублей. Некоторые к нам приходят, но, поработав какое-то время, увольняются — на такую зарплату не прокормить семью.

«Можно ускориться»

Сотрудников Росреестра можно было бы по-человечески пожалеть и терпеливо ждать, когда они справятся с горой поступающей к ним документации. Если бы не одно «но» — на рынке недвижимости уже много лет существует неофициальная услуга под названием «ускорение». Почти каждый риелтор, сопровождающий сделку по купле-продаже недвижимости, знает, как связаться с «нужным» человеком.

— Эта услуга стоит от 8 до 15 тысяч рублей, — рассказал один из петербургских риелторов. — После того как вы заплатите деньги, человек лично в Росреестре разыскивает папку с вашими документами в огромной стопке и перекладывает ее на самый верх. Так вы можете сэкономить недели, а то и месяцы ожидания. Если платить не хотите, то наберитесь терпения. Кстати, сейчас ситуация сильно улучшилась — раньше приходилось платить не только за «ускорение», но и за то, чтобы подать документы, иначе приходилось стоять в очереди по ночам, заносить свою фамилию в списки, места в которых «продавались» предприимчивыми дельцами. За деньги кто-то мог постоять за тебя в очереди. Некоторые фирмы предлагали услугу: документы отправлялись по доверенности с курьером. Это тоже стоило недешево. Сейчас роль приемщика документов взяли на себя городские МФЦ и проблема с очередями на подачу документов исчезла. Но зато появилась другая — с выдачей готовых бумаг. Так что теперь «ускорители» и, вероятно, сами «нищие» сотрудники Росреестра наживаются уже другим способом.

Преобразований много, результатов нет

Проблемы в Росреестре существуют уже как минимум 10 лет. Официально сложности объясняются последствиями структурных преобразований. Первая реорганизация случилась еще в 2005 году, когда областную и городскую службы объединили в одно управление. (Кстати, сейчас они снова разделены.) Сроки оформления сделок тогда увеличились с двух недель до месяца. В то же время расцвела практика «ускорений».

Преобразования следовали одно за одним — в 2008 году управление вывели из подчинения Министерству юстиции и закрепили за Минэкономразвития. В 2009 году Управление Федеральной регистрационной службы по Санкт-Петербургу объединили с еще двумя ведомствами — городским Управлением Федерального агентства кадастра объектов недвижимости и Северо-Западным окружным управлением геодезии и картографии. Затем все службы было решено перевезти в новое здание — Единый центр документов на улице Красного Текстильщика. Последствия реорганизации и переезда в Росреестре не могут разгрести и по сей день.

Самые упрямые или самые коррумпированные?

Услуга «ускорения» не нова и знакома многим петербуржцам. Еще несколько лет назад ее приходилось «подключать» при замене загранпаспортов, при проходе техосмотра, при получении иностранных виз. Но со временем большинство организаций наладили нормальный режим работы: сдать и получить документы вовремя стало возможно и без неофициальных посредников. Но в Росреестре до этого уровня сервиса никак не могут или не хотят дойти .

Вы просматриваете PDA-версию данного материала. Его полноэкранную версию Вы можете увидеть здесь.

alishavalenko.ru

Свежие записи

Свежие комментарии

Жалоба на росреестр за задержку документов

Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке. Порядок подачи жалобы При составлении жалобы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, дать четкое описание действий или бездействий сотрудников органа, а также пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц. Как такового образца по составлению жалобы на действия регистратора Росреестра не существует, можно составить жалобу в свободной форме. Важно! Отличие жалобы от обращения заключается в требовании первой исправить или устранить проблемную ситуацию. Куда обращаться Если жалоба ошибочно поступит по адресату, неполномочному решать поставленные вопросы, его сотрудники обязаны будут переслать полученное обращение в компетентный орган, уведомив заявителя о перенаправлении его жалобы в письменном виде почтовым отправлением.

Жалоба на росреестр

О задержке в регистрации права собственности:

Требования к составлению обращений в прокуратуру остаются стандартными, как и для любых других государственных органов. Скачать образец жалобы в прокуратуру на регистрационную палату.

Куда подать жалобу на росреестр в 2018 году

На официальном сайте прокуратуры каждого региона есть возможность подать обращение через интернет-приемную. Для этого необходимо заполнить поля и ожидать рассмотрения обращения.

Кроме того, отправить обращение в электронном виде можно на портале Госуслуги. Обращение в суд С точки зрения судебной практики доходить до суда стоит лишь в том случае, если предыдущие органы необоснованно вынесли предписание или наложили штраф, т.е.
когда необходимо обжаловать акты должностных лиц Росреестра и прокуратуры, а также при отсутствии результата по предыдущим обращениям. После обращения в суд будут произведены повторные проверки и разбирательства. Важно! Жалобы на действие или бездействие органов Росреестра и прокуратуры находятся в компетенции арбитражного суда или суда общей юрисдикции.

Читайте так же:  Лишение родительских прав за неуплату алиментов

Куда можно пожаловаться на росреестр

Росреестр является органом исполнительной власти, который занимается учетом и регистрацией объектов недвижимости, земли, осуществлением надзора в сфере картографии. Ведет реестр различных СРО, а также наблюдает за деятельностью кадастровых инженеров и арбитражных управляющих.
Неправомочные действия или бездействия сотрудников, а также принятые ими решения могут привести к нарушению прав и интересов гражданина или юридического лица и послужить причиной подачи для различных жалоб. Главные аспекты Наиболее часто граждане и организации обращаются в Росреестр для регистрации прав на недвижимость или земельные участки, при заключении различных сделок.

Жалоба в росреестр: образец заполнения. как подать жалобу: пошаговая инструкция

Правовая база При осуществлении своей деятельности сотрудники органа должны учитывать множество нормативно-правовых актов и в частности, Конституцию РФ, ГК РФ, Федеральные законы №221-ФЗ, 218-ФЗ и т. д., а также различные приказы Минэкономразвития, указы Президента и т.п. Но нередко сотрудники начинают действовать или принимать решения, не обращая внимание на закон.

Именно это и становится причиной нарушения прав гражданина или юридического лица. Согласно Конституции РФ, любой гражданин имеет право обращаться с жалобами в любые государственные и негосударственные организации.

Такие обращения должны быть рассмотрены в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» и по результатам обращения заявителю должен быть отправлен соответствующий ответ. Соответственно с указанием принятых мер для устранения нарушения и мотивировкой отказа в удовлетворении требований.

Задерживают выдачу документов из мфц

  • кадастровый учет недвижимости;
  • ведение публичных и дежурных кадастровых карт в электронной форме, их размещение на официальном сайте Росреестра;
  • определение кадастровой стоимости недвижимости;
  • принятие на учет бесхозяйной недвижимости;
  • защита сведений в ЕГРН;
  • соблюдение порядка ведения ЕГРН;
  • оказание поддержки арбитражным управляющим;
  • прием граждан и юридических лиц, своевременное рассмотрение их обращений;
  • проведение проверок и принятие мер по вопросам, относящимся к деятельности службы;
  • предоставление общедоступной информации о деятельности службы в сети «Интернет».

Основания для жалобы Наиболее часто граждане обращаются в Росреестр для регистрации недвижимости, а также получения информации из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Любые неправомерные действия, решения или допущенные ошибки могут и должны становиться поводом для соответствующих обращений с целью защиты своих законных прав и интересов. Жалоба на Росреестр Жалоба является одним из видов обращений, но ее отличительная черта — наличие конкретных требований об устранении допущенных нарушений. При самостоятельной подготовке заявления нужно привести в тексте подробное и четкое описание действий (бездействий) сотрудников организации, которые привели к нарушению прав и законных интересов гражданина или юридического лица. Не менее важно определить, куда должно быть направлено готовое обращение.

Компетенции различных государственных органов существенно различаются и довольно легко ошибиться при выборе инстанции, в которую будет направлена жалоба. Впрочем, сильно переживать по этому поводу не стоит.

Кроме того, к исковому заявлению нужно приложить ответ от прокуратуры – официальное письмо с обоснованием её несогласия с решением гражданина (в том случае, если она не смогла обнаружить нарушения). Заявления граждан рассматриваются арбитражным судом, если только их не отнесли на законных основаниях к сфере действия других инстанций.

Их нужно подавать на протяжении трёх месяцев после того, как были обнаружены нарушения и ущемление интересов. Если же этот срок был упущен из-за веских оснований, суд может принять это во внимание и принять его позже.

Итак, мы рассмотрели, как подается жалоба в Росреестр.

  • Взыскание страхового возмещения: исковое заявление, порядок действий
  • Заявление о выдаче паспорта на несовершеннолетнего гражданина.

Жалоба на росреестр за задержку документов

Во время написания жалобы стоит помнить три главных правила: не применять в её тексте ненормативную лексику и оскорбления, указывать лишь достоверную информацию и излагать мысль как можно более чётко, применяя деловой стиль письма. Существует три способа подачи в прокуратуру заявления:

  • личное обращение, при котором потребуется лишь паспорт;
  • отправка своего представителя, и тогда понадобятся доверенность и прописанный в ней документ, а также копия удостоверения личности гражданина, подающего заявление;
  • отправка заявления с помощью «Почты России», используя заказное письмо с наличием уведомления о его получении.

Срок рассмотрения жалоб в прокуратуру Обычно длительность рассмотрения жалобы на Росреестр прокуратурой составляет тридцать дней.

«Документы направлены заявителю» — что это значит в Росреестре

Получили письмо из кадастровой палаты? В нем сообщают, что документы направлены заявителю? Что же может означать такая фраза? Как нужно понимать подобное сообщение?

Способы подачи документов для регистрации

Для оформления права владения недвижимыми объектами для граждан или юридических лиц в Росреестре РФ предусмотрены разные способы обращения. Как только подано заявление, в любую из этих организаций, отправитель получает квитанцию или расписку в приеме пакета официальных бумаг.

Существует несколько вариантов подачи документов для внесения записи в Росреестр о праве собственности. Предлагаем рассмотреть популярные варианты.

Через Почту России

Заявитель оформляет заказное отправление с описью вложения, указывает адрес проживания (регистрации). В нее включаются:

  • заявление по установленному образцу;
  • копия договора купли-продажи, заверенная нотариально;
  • кадастровый или технический паспорт помещения;
  • оплаченная квитанция пошлины за внесение записи о переходе прав собственности;
  • копии личных документов сторон по проведенной сделке;
  • справка об отсутствии притязаний от третьих лиц, органов судебной или исполнительной власти;
  • медицинское заключение психиатра о дееспособности, как продавца недвижимости, так и покупателя;
  • выписка из домовой книги о количестве зарегистрированных лиц, в том числе несовершеннолетних детей или временно отсутствующих собственников объекта недвижимости.

Важно! Если в сделке принимает участие маленький ребенок, не достигший возраста совершеннолетия, то потребуется разрешение от органов опеки, если его не будет, то Росреестр задерживает выдачу документов.

Кроме того, если продавцом не учтены права собственника, временно отсутствующего на момент совершения сделки, например, он призван на срочную армейскую службу, то регистрацию приостановят. Существуют и другие основания для прекращения переоформления перехода права собственности.

Через портал Росреестра

Услуга представлена в разделе «Постановка на Кадастровый учет или регистрация собственности». Здесь можно подать заявление в режиме онлайн о новом владельце недвижимости на основании:

  • совершенной сделки купли-продажи;
  • в результате мены помещения»
  • вступления в права наследования;
  • пожизненного пользования квартирой с иждивением.

Интересно! На сайте представлено много справочной информации, которая необходима подателю ходатайства о проведении регистрации перевода права на владение и распоряжение имуществом:

  • состав комплекта документации;
  • сроки исполнения заявки;
  • величина пошлины для разной категории лиц;
  • важная информация для заявителей (получателей услуги).

Сотрудники Росреестра (во время авторизации на портале) рекомендуют указывать актуальный адрес электронной почты. Это необходимо для того, чтобы своевременно получить сведения, почему происходит задержка документов в Росреестре. В письме будут перечислены причины и советы, как исправить допущенные ошибки.

Читайте так же:  Ответственность за фиктивную регистрацию по месту жительства

  • собраны не все нужные документы;
  • нет оплаты государственной пошлины;
  • заявление подано не уполномоченным лицом;
  • несоответствие сведений о продавце недвижимости (сделка совершена другим гражданином, не являющимся собственником).

На папке с бумагами появится гриф: «приостановлено», а в адрес отправителя направят извещение: в Росреестре статус— «документы направлены заявителю», (уведомление о необходимости корректировки представленных сведений). Поэтому не следует задерживаться с внесением исправлений, за указанный срок необходимо сделать обновления и загрузить на сайт. Также можно отправить их по почте или подать в любом подразделении государственной службы.

Может прийти другое извещение в такой формулировке Росреестра:« Документы направлены заявителю»,что означает стандартное внесение записи в единую базу владельцев недвижимости.

Внимание! Если объект имущественных прав внесен в Кадастровый Реестр, то одновременно присваивается уникальный регистрационный номер. Он остается прежним, даже после смены владельца квартиры или загородного дома. Исправление сведений в Кадастровом учете происходит только при изменении площади объекта или границ участка, то есть при появлении других характерных признаков, позволяющих безошибочно его идентифицировать.

Через многофункциональные центры

Этот способ удобен для лиц, кто не пользуется интернетом. Порядок действий по переходу права собственности будет такой:

  • сбор установленной законом документации;
  • получение электронного талончика на оказание услуги;
  • запись на прием (можно по единому телефону службы одного окна);
  • оплата государственной пошлины за изменение сведений в реестре прав на объекты недвижимости;
  • подача ходатайства и комплект документов сотруднику подразделения.

Полезно! По телефону можно записаться за 2 недели до посещения.

Однако ключевым моментом процедуры будет подача заявления – это многостраничный бланк с подробными характеристиками помещения или загородного участка земли, заполнять лучше со специалистом центра (можно получить юридически грамотные советы по оформлению).

Обратите внимание! При написании не допускаются исправления, подчистки и зачеркивания! Бланк заполняется четким и разборчивым почерком.

К нему необходимо приложить:

  • договор о совершении сделки (купли-продажи, мены, дарения или наследования);
  • оригинал удостоверения личности (обычно это общегражданский паспорт).

Важная информация! Для физических лиц сбор пошлины за переоформление недвижимости составляет 2 тыс. руб., для организаций – 22 тыс.

Для регистрации перехода права собственности по наследству, будущему владельцу придется дополнительно оплатить пошлину в размере 0,3 % от кадастровой оценки недвижимости, если его относят к близким родственникам. Для остальных лиц сбор увеличивается до 0,6 %.
В случае оформления сделки по завещанию, потребуются дополнительные бумаги, которые предоставляют нотариусу для получения официальной справки о наследстве:

  • оригинал свидетельства о смерти;
  • выписка из домовой книги о лицевом счете бывшего владельца жилья;
  • оригинал завещания, если оно отсутствует, то любые документы, подтверждающие ваши родственные связи с умершим;
  • свидетельство (выписка из Росреестра) о праве владения имуществом;
  • кадастровый и технический паспорт с оценкой недвижимости.

Примите к сведению! Для оформления документа о вступлении в наследство (необходимо для прохождения перерегистрации), нужно будет уплатить нотариальный сбор.

После приема всей документации и тщательной проверки специалистом подразделения, на руки выдается справка в получении. Также будет установлен примерный срок готовности выписки о переходе права собственности на другое лицо (не более 10 дней).

Если в результате проверки юристами Росреестра не будет выявлено никаких нарушений закона, то в адрес отправителя поступит официальное уведомление, в котором присутствует такая фраза: «документы направлены заявителю. Росреестр», что значит внесение записи о смене владельца в единую базу собственников недвижимости.

Причины для отказа

После поступления комплекта проводится тщательная юридическая проверка чистоты представленных бумаг. Если сотрудник обнаружит:

  • судебный арест на объект недвижимости (запрет на совершение любых сделок или перерегистрации на иное лицо);
  • неверно поданные сведения о владельце имущества (различие в данных истинного собственника);
  • подтасовка информации по совершенной сделке;
  • злонамеренное искажение информации об объекте недвижимости;
  • фальсификация личных документов владельца.

То переход права собственности запретят, а подателю заявления подробно опишут причины отказа.

Какой бы способ регистрации прав на недвижимый объект не выбирает гражданин, ему приходит официальное сообщение из Росреестра о направлении документов заявителю. Это распространенная практика делопроизводства государственных органов, но может быть и по-другому– отсутствие необходимой информации о движении вашего заявления.

Когда все сроки давно прошли, а извещение не получено, то на портале Росреестра можно направить запрос по возникшей проблеме, с описанием сложившейся ситуации.

Это главные причины, почему Росреестр задерживает документы, хотя могут быть и другие основания для приостановления (прекращения)регистрации перехода права собственности. До указанного в уведомлении момента оформление новой записи будет приостановлено. Если корректировка не поступит, то могут отменить результат сделки.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Видео (кликните для воспроизведения).

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Источники


  1. Салыгина, Е. С. Юридическое сопровождение деятельности частной медицинской организации / Е.С. Салыгина. — М.: Статут, 2013. — 192 c.

  2. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия; СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2011. — 142 c.

  3. Радько, Т. Н. Теория государства и права в схемах и определениях. Учебное пособие / Т.Н. Радько. — М.: Проспект, 2015. — 776 c.
Что делать если росреестр задерживает выдачу документов
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here